سياسة الشحن والتوصيل

بنوصل لفين

بنشحن لكل محافظات جمهورية مصر العربية. حاليًا مفيش شحن لخارج مصر.

مصاريف الشحن

مصاريف الشحن بتتحسب حسب المحافظة، وبتظهرلك قبل ما تأكد الطلب — في حاسبة الشحن في صفحة «الشحن والدفع» وفي صفحة إتمام الطلب. ممكن تقل أو تبقى مجانية حسب قيمة الطلب والعروض السارية.

لو اخترت الدفع عند الاستلام، في رسوم تحصيل بسيطة بتظهر قبل التأكيد.

كل الأسعار ومصاريف الشحن بالجنيه المصري.

مدة التوصيل

بعد ما بنأكد الطلب معاك بالتليفون، التوصيل بياخد عادة من 2 لـ 4 أيام عمل، حسب المحافظة وشركة الشحن. المدة المتوقعة لكل طريقة شحن مكتوبة جنبها وقت الطلب.

ممكن يحصل تأخير في المواسم والإجازات الرسمية أو الظروف اللي برا إيدينا، وساعتها بنبلّغك.

تأكيد الطلب وتجهيزه

بعد ما تطلب، بنتواصل معاك نأكد الطلب والعنوان. العبوات الزجاج بتتراجع وتتغلف كويس قبل الشحن عشان توصل سليمة.

متابعة الطلب

تقدر تتابع حالة طلبك في أي وقت من صفحة «تتبع طلبك» برقم الطلب ورقم الموبايل، أو من «طلباتي» لو عندك حساب.

وقت الاستلام

ياريت تبص على الشحنة وقت الاستلام. لو العبوة مكسورة أو المنتج مختلف عن طلبك، صوّرها وابعتلنا رقم الطلب في أسرع وقت، وهنتعامل معاها حسب سياسة الاسترجاع والإلغاء.

لو مندوب الشحن ما قدرش يوصلك، بنتواصل معاك نحدد ميعاد تاني.

تواصل معانا

شركة الريف للمواد الغذائية (عسل نحل الريف)
العنوان: طريق طنطا–المحلة أمام محطة قطار حصة شبشير، طنطا، محافظة الغربية، مصر
تليفون وواتساب: ⁦+20 15 54112325⁩
البريد الإلكتروني: elreeef@gmail.com
أو من صفحة «تواصل معنا» على الموقع.